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販促品やノベルティで顧客の心をつかむ!効果的な活用法と成功事例

- 目次
ノベルティは販売促進の一環で使われるもの。販売促進ツールの一つです。
このコラムでは、販促品の種類や販促に使われるノベルティの役割、効果について、ご紹介していきます。
販促(はんそく)とは?
販促(販売促進)とは、主に商品の購入やサービスの利用、契約成立を目的として行われるマーケティング手法の一つです。
顧客の購買意欲を高め、売上向上につなげることが目的です。
テレビCMやメディア広告が認知を目的としていることに比べ、販促はより購入や契約といった消費者の購買行動に直接、働きかけることが特徴です。
マーケティング:企業やブランド、お店の営業戦略全体のこと
↓
プロモーション:特定の期間に認知や購買を目的として行う施策のこと
↓
販売促進:プロモーションの一貫で、特に購買へつなげるために行われる施策のこと
マーケティングが1年や中長期に渡る戦略で、プロモーションは季節や月単位、販売促進は数日~数週間単位で実施されることが多いです。
また、マーケティング戦略がある中で販促を実施すると、よりお店やサービスのイメージを適切に顧客に届けることができます。
販促活動の具体的な手法とノベルティの役割
一般的な販促活動では以下のような手法が取られます。
目的 | 特徴 | 販促物 |
認知 | 店舗や商材を知らせる | SNS、ポスター、看板、のぼり、サインなど |
訴求 | 商品や価格を知らせる | カタログ、チラシ、DM、POP、什器など |
購買 | 購入に対して提供する | ノベルティ、キャンペーン、イベント、クーポンなど |
特に販促用のノベルティは、実用性と広告効果を兼ね備え、受け取った人の日常生活に溶け込みながら長期的なブランド露出を実現します。
コストパフォーマンスが高く、多くの企業から選ばれている理由がここにあります。
認知や訴求を高める販促品にはノベルティを
まずは会社の認知を上げたい、ブランドやお店のことを知ってもらいたいと思った時には、よりひと目につく場所で会社やブランドのイメージを伝えるノベルティを活用しましょう。
ブランド認知向上に効果的なノベルティ品
ブランドの認知度を高めるためには、目に触れる機会が多いノベルティが効果的です。
こうしたノベルティには以下のようなものがあります。
オフィス用品 | ボールペン、メモ帳、付箋、マウスパッドなど日常的に使用される文具 |
ファッション小物 | トートバッグ、エコバッグ、傘、帽子など外出時に使用するアイテム |
デジタルグッズ | USBメモリ、スマホスタンド、ワイヤレスチャージャーなど現代のライフスタイルに合った製品 |
紙もの販促物と併せて商品やサービスを訴求
コスト効率の良い紙媒体の販促品も、情報量の多さから訴求力の高いツールです
パンフレット・カタログ | 詳細な商品情報や特徴を視覚的に伝えられる |
フライヤー・チラシ | キャンペーン情報や限定情報を手軽に配布できる |
ポストカード | 季節のご挨拶とともに新商品情報をお知らせ |
オリジナルカレンダー | 1年間を通じてブランド露出が期待できる実用的なアイテム |
特に販促品ノベルティと組み合わせることで、情報提供と記憶定着の相乗効果が期待できます。
ビジネスシーンで印象に残る会社PRノベルティ
ビジネス相手に配布する販促品ノベルティは、品質と実用性がポイントです
ボールペン | 商談や会議で使用される機会が多く、品質の良さがブランドイメージに直結 |
手帳・ノート | ビジネスパーソンの必需品として日常的に活用される |
デスクトップ小物 | ペン立て、時計、名刺ホルダーなどデスク上で目に触れやすいアイテム |
ガジェット | モバイルバッテリー、ワイヤレスイヤホンなど現代のビジネスシーンに欠かせないアイテム |
これらは受け取った相手のビジネスシーンで活躍し、長期的な関係構築に役立ちます。
購買喚起を促進する販促品ノベルティ戦略
お店やブランドを認知して、商品を訴求したら、実際に購入してもらうためのひと押しが必要です。
顧客の購買意欲を高めるノベルティ戦略
購買を直接促進する販促品ノベルティには、以下のような戦略が効果的です。
- 購入特典としてのノベルティ:「〇〇円以上お買い上げでプレゼント」といった特典設定が購買意欲につながります。
- シリーズ性のあるノベルティ:コレクション欲を刺激し、継続的な購入を促す効果が期待できます。
- 季節限定ノベルティ:季節に合わせた限定感のあるアイテムで購買意欲を高めます。
- 実用的な高付加価値ノベルティ:本体商品と関連性の高い実用品で購入の後押しをします。
こうしたノベルティは、顧客が納得して選ぶための魅力的なきっかけとなり、購入意欲を自然に高める効果があります。
集客力アップ!イベント・キャンペーン向けノベルティ
イベントやキャンペーンで上手にノベルティを使用すると、集客と記憶定着の両面で効果を発揮できます。
- 展示会・見本市用ノベルティ:ブース来場者へのお礼と企業情報を記憶に残すための工夫につながります。
- セミナー・講演会での配布品:参加者の満足度を高め、内容と合わせて記憶に残す効果を狙えます。
- 店頭キャンペーンノベルティ:来店動機を高め、購入につなげるための戦略的アイテムになります。
- SNS連動型ノベルティ:オンラインとオフラインを結びつけ、拡散効果を狙えます。
特にイベント限定の販促品ノベルティは、希少性から高い集客効果が期待できます。
リピーター獲得に効果的なクーポン付きノベルティ
顧客の再来店・再購入を促すクーポン戦略も、販促品ノベルティと組み合わせると効果的です。
- 次回使える割引クーポン付きノベルティ:再来店の動機付けに効果的な施策です。
- 会員限定ノベルティ:特別感を演出し、会員登録を促進する効果が期待できます。
- 誕生月特典クーポン付きカレンダー:1年を通して来店機会を創出できます。
こうした施策は顧客のロイヤルティを高め、安定した売上につながります。
販促用ノベルティの選び方ガイド!
では、どんな販促物を選んだらいいのか?そのポイントを項目別に見ていきましょう。
明確な目的設定と最適予算の決め方
販促品ノベルティ選びは、目的と予算の明確化が大事です。
- 目的の明確化:認知拡大、購買促進、顧客感謝など具体的な目標を設定
- ターゲット層の特定:年齢、性別、職業、ライフスタイルなど配布対象者の特性を把握
-
予算設定のポイント:
- 1個あたりの単価×配布予定数で全体予算を算出
- 予算は効果測定を含めたROI(投資対効果)で判断
- 初期費用(型代など)と追加製作時のコストバランスを考慮
予算と効果のバランスを考慮し、最適な販促品ノベルティ戦略を立てましょう。
予算を立てる際の計算式は、目的によってざっくりと以下のように算出できます。
目的 | 数量 | 予算 |
来店喚起 | 来店客数+α | 低単価な製品 |
購買喚起 | 購入客数+α | 200円以下 or 平均客単価x20% |
客単価増 | 平均購入客数 | 平均客単価+α x20% |
展示会の認知UP | 昨年の来場実績+α | 低単価な製品 |
一般ビジネス用 | 昨年制作数 | 低単価な製品 |
■来店客を増やす
お店やサービスを知らない人に向けて、まずはお店に来てもらうためにノベルティを使用します。
この場合はノベルティをもらうことを目的に来る人もいるので、通常の来店客数よりも多めの数を用意しましょう。
■購入を促す
来店したけれど購入を迷う人が多い場合に、購入そのものを促すことを目的としてノベルティを使います。
ノベルティの価格は平均的な客単価から算出するので、平均客単価が1,000円未満であれば200円以下、1,000円以上であれば客単価の2割程度を目安とします。
■客単価を上げる
来店や購買につながっていながらも、より売上UPを図るために一人あたりの客単価を上げることも効果的な販促です。
既存の顧客により多くの商品を購入してもらったり、より高額な商品を購入してもらうことで達成できます。
客単価を上げる場合には、通常の客単価よりも少し高い金額を設定して、購入特典(=プレミアム)とします。
コスメのセット商品にロゴ入りのポーチをつけたり、ファストフードのファミリーパックにマグカップをつけたりと、いつもよりも購入額が高くなる際にノベルティをプレゼントするとお得感や納得感が高まるでしょう。
■イベントで使う
展示会やイベント会場でブースへ人を引き込んだり、自社の社名やサービスの認知を広げるために配布します。
■ビジネスシーンで使う
商談やビジネスでのご挨拶の際に渡すことで、自社の社名やサービスの認知を高めます。
ここでは例年の購入客数や使用数よりも多めの数を用意すると、足りなくなる!といった事態を避けることができるでしょう。
また、ビジネスの場では大量のノベルティを配布することになるので、単価を下げて全体の予算を調整することが多いようです。
ノベルティは予算とカテゴリで決める!
先述の通り目的と予算が決まったら、実際にノベルティを選んでいきましょう。
ノベルティ.COMではサイトに予算で検索できる機能が用意されているので、製品単価をボックスに入力して検索をクリックすると、自動的に該当のノベルティが一覧で出てきます。
また、業種や顧客属性によって相性の良い製品カテゴリがあるので、次の一覧表を参考にしてもいいでしょう。
業種 | 製品カテゴリ |
車 | カーグッズ、アウトドア、雨具、充電器、子供用品 |
住宅 | インテリア、日用雑貨、子供用品 |
保険・金融 | 日用雑貨、文房具、ファイル、エコバッグ、ガジェット |
食品・飲食 | 食器、キャラクター、日用雑貨、衛生用品 |
アパレル・コスメ | エコバッグ、ポーチ、コスメ用品、グルーミング |
健康 | ボトル、ポーチ、タオル、フィットネス用品 |
教育・行楽 | キャラクター、子供用品、文房具、アウトドア |
商業施設 | キャラクター、子供用品、日用雑貨、アウトドア |
一般企業 | 文房具、オフィス雑貨、カレンダー、充電器、PCアクセサリ |
ノベルティ制作の流れを確認
ノベルティには発注から納品までに、いくつかのフローがあり、それぞれに確認事項が発生します。
1.製品名、数量、単価を決定したら見積もりを確認し、発注
↓
2.名入れやロゴ印刷がある場合はデータを入稿
↓
3.製品や各種条件をもとに、納品先までの納期を決定
↓
4.製品サンプルや印刷見本をチェック
↓
5.製造開始
↓
6.検品後、梱包してから配送し、納品
ノベルティ.COMでは名入れやロゴ印刷のデザイン制作をサポートしているので、データを作れない、デザインや編集の仕方が分からないといった場合でも、オリジナルノベルティを作ることができますよ!
ノベルティを配布するオペレーションを整理
ノベルティが納品されたら実際にどこで、どんなふうに使うのか配布のオペレーションをまとめましょう。
次の項目で配布オペレーションを整理するのがおすすめです。
いつ | 配布期間 | 数日~数週間、月単位、年単位 |
どこで | 配布場所 | 店頭、郵送、街頭配布、イベント会場 |
誰が | 実施者 | 店舗スタッフ、販促担当、臨時職員、据え置き |
誰に | 受取者 | 不特定多数、来店客、購入客、来場者 |
オペレーションが決まったら、販促企画の開始までにノベルティを配布場所まで納品しましょう。
全国展開しているショップであれば、納品から各店への配送の時間を予め見積もっておきます。
展示会やイベント会場へ納品する場合には、納品できる日付や場所が決められているケースがあるので、事前に確認しておきましょう。
予算とカテゴリから選ぶ!効果的なノベルティ戦略
予算やターゲット層に応じた販促品ノベルティ選びは、効果的なマーケティング戦略の要です。
以下、予算別の具体的なアイテム例と活用法をご紹介します。
低予算ノベルティ(税込100〜500円)
予算に制約があっても効果的なノベルティ展開は可能です。
斬新なデザインやカラーリングを活用することで記憶に残る印象的なアイテムを作成できます。
また、日常的に使用頻度の高いアイテムを選ぶことでブランド露出の機会を増やすことが重要です。
季節感を取り入れたデザイン変更を定期的に行うことで、商品の鮮度を保ち続けることも効果的な戦略です。
さらに、単純な配布方法ではなく、クイズやゲームの景品として活用するなど、配布方法を工夫することで受け取る側の満足度と記憶定着率を高めることができます。
大量配布に適しており、幅広いターゲット層へのアプローチにも最適な、文具・オフィス用品、日用品、などが多く選ばれます。
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海洋汚染の原因となるプラスチックごみを再生した素材を一部利用した環境にやさしいボールペン。 |
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資料などを効率よく保管・整理。 |
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7色フィルム付箋セット表紙は環境負荷の低い再生クラフト紙を使用。用途によって使い分けられる7色のフィルム付箋セットです。 |
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環境負荷の低いコルク素材のコースターは低価格で名入れが映えるアイテム。カフェやレストランの飲食店のノベルティにぴったり! |
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PR定規ホワイト15フルカラー印刷が映えやすい15cm定規です。 |
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アルコール除菌ウェット10枚コロナ禍以降、大人気の除菌タイプのウェットティッシュ。 |
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カラモ マチありコットンバッグ 縦型20cm角と大きなスペースで名入れ印刷が施せるので、インパクトのあるプリントが可能です。 |
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名入れ用タオルハンカチコットン100%で大きな面に印刷できるハンカチサイズのタオルは、国産の特長を生かして小ロット短納期で作成できます。 |
中予算ノベルティ(税込500〜2,000円)
販促品ノベルティを選定する際には、まずターゲット分析を行い、受け取る層の年齢、性別、ライフスタイルに合わせた選定をすることが大切です。また、季節性を考慮して、夏はクールタオル、冬はブランケットなど季節に合わせた選択をすることで実用性が高まります。さらに、限定感を演出するために「数量限定」「期間限定」などの希少性を訴求することで、顧客の獲得意欲を刺激しましょう。そして何より、ブランドとの関連性を重視し、自社商品・サービスとの関連性の高いアイテム選びをすることで、企業イメージの定着と販促効果を最大化することができます。
多機能ボールペンやガジェット、カレンダー、ボトルなどが人気です。
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1回の充電で最大約4時間再生でき、リモートワークなどにも大活躍のワイヤレスイヤホン。 |
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コードを抜き差しする手間を省けるワイヤレス充電器。スマホを置く面に大きく名入れ印刷できるので、販促効果も高い商品です、 |
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毎月スライドするだけで毎年使用できるアルミ製の万年カレンダーはホワイトとブラックの2色展開。 |
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ギフトボックス付きのステンレスタンブラーは底面と胴部にすべり止め加工を施してあるので持ちやすい!たっぷり450mlの容量。本体へのレーザー刻印や、外箱ののし掛けに対応。 |
高予算ノベルティ(税込2,000円以上)
高予算のノベルティを効果的に活用するためには、見た目の良さだけでなく、実際の使用感や耐久性にこだわった品質重視の選定が不可欠です。
次に、名入れなどのカスタマイズ対応をすることで、特別感と満足度を高めることができます。
また、ノベルティ商品に特別なメッセージを伝えるカードを添付することでストーリー性を持たせることも効果的です。
こうした複合的なアプローチが高予算ノベルティの投資効果を最大化する鍵となります。
高級筆記具やデスククロック、食器、水筒、また、体験型のノベルティなども喜ばれます。
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金属加工で有名な新潟県の燕で作られたカップです。 |
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滑らかな書き味のボールペンと美しい印影の判をセットしたネームペンです。 |
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通話もできるマイク搭載タイプのワイヤレスイヤホンは、充電できるお洒落なスケルトンケース付き。 |
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豪奢な紫檀を使用したボールペンとペーパーナイフのセット。 |
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透明感や爽やかさを感じさせる、フロート型の温度計です。 |
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こだわりのスイーツを家庭で選べるカタログギフトです。 |
ノベルティ .COMの販促活用事例をチェック
◯某信用金庫での事例
信用金庫の70周年記念のノベルティに、普段使いできるオリジナルエコバッグを製作。
デザインはターゲット層の方やその家族に使いやすいデザインを意識しました。
◯ED系化粧品メーカーでの事例
通販で洗顔・スキンケアを販売する化粧品メーカー。
購入特典として洗顔後に気持ちよく使えるタオルの制作をご相談いただきました。
品質の確かな今治タオルへブランドロゴをさりげなく刺繍し、パッケージはブランドからのメッセージを添えたオリジナル台紙をセットしました!
ノベルティコンシェルジュのワンポイントアドバイス!
代理店や制作会社のデザインコンペにご協力するケースもたくさんございます。
商品選定のご提案だけでなく、数量や納期のご相談も丁寧に対応致します。
ノベルティの制作数量が多いようなら、新規のデザインを起こすこともできます。
オリジナルデザインでノベルティを作ることで差別化を図ることもできますよ!
まとめ:ノベルティは販促物としても使える!
販促物の中でも、ノベルティは購買につなげる有効な手段であることが分かりました。
活用例として来店や購入、イベントなど販促に使えるシーンは様々です。
この記事で紹介した販促物としてのノベルティの選び方を参考に、プロモーションの目的に適したノベルティを選んでください。
ノベルティ ドットコムではコンシェルジュが予算や目的にあわせた製品を迅速丁寧にご提案します。
ノベルティ選びに悩んだら、ぜひノベルティ ドットコムにお問い合わせください。